こんにちは、しんごです。
人生に役立つヒントを短い文章で書いています。
「この人とは、なんだかうまく意思疎通ができない」
「なぜか相手をイライラさせてしまう。」
と、いうようなことってありませんか?
コミュニケーションで大事にしたいことは、話し方や説明の仕方を練習するよりも、まずは聴くことを大事にしていたいです。
コツとしては、
「とにかく黙って人の話を聴く」
です。
今度自分が人と話をしている時、意識して会話内容を分析してください。会議などの録音を聞いてみてもいいです。
「相手の話に割って入って発言していませんか?」
「人の話に自分の話が重なっていませんか?」
「相手が黙ってしまっていませんか?」
自分では本当にわかりにくいのですが、相手の話を聞いているつもりでも、ついつい次の自分の質問や反論を考えてしまっているのです。
そんなに焦らなくても良いので、ゆっくり聴きましょう。
そうすると、少しだけかもしれませんが、相手とのコミュニケーションがうまくいくときがあります。