こんにちは、しんごです。
日常の中で、何かの役に立つかもしれないと思った、自分なりのヒントを毎日短い文章で書いています。
承認プロセス
仕事などで何かをやる・やらないの判断について、上司から承認を得たい場面というのがあると思います。
承認を得るためには、上司が判断するための材料として、色々と情報をまとめたり、説明資料を作成したりすると思います。
何も問題なくサラっと通れば良いですが、「なぜ、こうなるのか？」とか、「これは不要では？」などの確認が入ると、それに対応する必要があります。
たっぷり時間があれば良いですが、別の締め切りがあって急いでいたりすると、この作業はかなりストレスになります。
なるべくこうした承認プロセスを早くするために、何かできることはないでしょうか。
判断ポイントを共有する
承認プロセスを早くするためにできる事としては、
「判断に必要なポイントを共有する」
というものがあります。
具体的には、何かの判断をする際に、上司が一番知りたいポイントを、なるべくシンプルにして、チームに予め知らせておくというものです。
例えば、何かのイベントの承認を得たい場合は、「コスト」と「見込み売り上げ額」がポイントだったとします。
上司の立場の人は、予めこうした自分が判断する際に必ず必要なポイントをチームに知らせておきます。
色々確認したいところはあるかもしれませんが、最低限これが分かれば判断できるというものです。
こうしておくと、必ず知りたい情報がシンプルに分かりますし、判断がとても速くなります。
承認を得たい側としても、「一体何が知りたいんだ」と悩むことがなく、最短で必要な情報をまとめて提出できるようになります。
協力して早くする
上司としてあまりやらない方が良いのは、「チームに察してもらう」というものです。
「そんくらいは分かるだろう」
「これくらいは常識だ」
と、メンバーを試すのも良いですが、そんな事をしないで、早く判断できたほうがよほど皆幸せになれます。
最初から答えを言っているようなものですが、一番重要な事は何なのかという情報共有にもなりますし、チームが上司よりも先にポイントを抑えられるというのは強みになると思います。
これからも、承認プロセスを早くしたい時は、こうした判断基準を共有してもらうようにしたいと思います。
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