仕事の質問
仕事をしていると、分からないことや、確認したい事、自分ではできないことを人に聞く場面があると思います。
一言に聞くと言っても人それぞれで、「わかんないからとりあえず聞くか」という感じでぶん投げてしまう人もいれば、ちょっと調べてみて、やっぱり分からなくて聞いてくる人など様々です。
このように人に何かを聞く時に、いつも気を付けている事があります。
丸投げをできるだけ避ける
私は人に何か聞く時、できるだけ丸投げにならないように、自分で分かるところを調べてから聞くようにしています。
なぜなら、自分でできることをできるだけ自分でやっておくと、本当に分からないところというのを絞り込むことができるためです。
また、聞いている相手も「ある程度は努力したんだな」というのが分かるので、信頼関係を築きやすくなります。
また、自分で調べることでスキルもつきますし、主体的に仕事に取り組む姿勢が培われるのでメリットは多いと思っています。
自分でやる事の効果
時々「自分は忙しいので、あまり調べられない」という人がいますが、忙しいのはあなただけではありません。
聞こうとしている相手だって忙しいですし、あなたが忙しいというのは相手に関係ありません。
最低限自分で調べてみて、どうしても分からないので助けてくださいという謙虚な姿勢は、印象も良いですし、助けてあげようという気になるものです。
そして、丸投げはこの真逆であり、結果的にきちんと対応してもらえなかったり、後回しにされたりして良い事なんかありません。
相手が優しければ何度か丸投げでも対応してくれると思いますが、それに甘えていると、本当に大事な時に支援を得られなく危険性もあるので注意が必要です。
これからも、人に何かを聞く時は、自分でできるだけ調べてから聞きたいと思います。
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